Виртуальный секретарь

ВИРТУАЛЬНЫЙ СЕКРЕТАРЬ — это:

  • Консультация и ответы на наиболее часто задаваемые вопросы обратившихся клиентов
  • Запись контактных данных абонентов
  • Оформление заявок абонетов
  • Переадресация звонков на специалиста Вашей компании

Услуга «Виртуальный секретарь» поможет оптимизировать рабочее время Ваших сотрудников и повысит эффективность бизнеса.

Преимущества использования наших ресурсов

  • Стоимость на услуги колл центра ниже заработной платы секретаря в офисе
  • Не нужно снимать офис и организовывать рабочее место
  • Виртуальный секретарь не уходит в отпуск, не болеет, работает всегда (возможно даже по Вашему желанию – круглосуточно)

Воспользовавшись услугой, Вы получите:

  1. Развернутую отчетность о количестве принятых звонков
  2. Перечень наиболее часто задаваемых вопросов
  3. Определение степени лояльности абонентов
  4. Другие виды отчетов по Вашему запросу