Как работает Колл центр. Закулисье.

| Новости

Мало кто знает как устроен колл центр изнутри и критерии по которым можно сразу распознать подделку от того самого заветного оригинала 🎯💎

В реале все донельзя просто💡

Рассмотрим бюджетирование на открытие КЦ, и команду операторов, в среднем- от 35 человек 🚵‍♀🚵‍♀🚵‍♀🚵‍♀

Чтобы повысить их эффективность, исходящих звонков примерно на 30% и вложиться в сроки , поможет только метод предиктивного обзвона.
В первую очередь, этот инструмент полезен для крупных колл-центров с большим количеством операторов и интенсивной работой.

Автоматическая система, набирающая одновременно несколько номеров и соединяющая оператора только с ответившим абонентом, стоит не много не мало… а от 2 000 000 руб. 💰💰💰💰

Режим Predictive повышает эффективность работы всей организации и каждого сотрудника, в частности 🏄🏆

Так как считаете, сможет такую сказку позволить себе Домашний КЦ ?!🛒🛒😁 ?